Uno dei reclami più frequenti tra gli utenti e le aziende fornitrici di hosting di siti web (e servizi connessi) sono i problemi delle email. In questa occasione ci concentreremo su consigli e proposte per Incrementare il Tasso di Consegna delle Email, dove i nostri Ingegneri espongono casi di successo e riflessioni che potranno aiutarLa.
I clienti di ZARZA che hanno investito in Consulenze con i nostri Ingegneri sono riusciti a implementare soluzioni che mantengono il loro tasso di consegna tra il 98% e il 100%, essendo questo 2% un numero basso, legato soprattutto a errori umani che sono correggibili grazie alle raccomandazioni precise e al monitoraggio che offriamo con tutte le nostre installazioni.
Nella maggior parte dei casi, le persone hanno pochissime informazioni, o nessuna, su quale sia il tasso di consegna delle proprie email, e questo fondamentalmente perché nemmeno i loro stessi fornitori dispongono di questo dettaglio.
Quanto sopra è fondamentalmente qualcosa che è stato considerato non necessario, e che mette in evidenza come le aziende perdano denaro, tempo e affari importanti a causa di un basso tasso di consegna dei propri preventivi.
A Cosa Serve Che il Suo Venditore Invii il Preventivo, Se Questo Non Arriva Mai?
Assolutamente a nulla. È una situazione in cui Lei sta perdendo denaro e mettendo in discussione la disponibilità e l’affidabilità come fornitore per i Suoi clienti.
Questo è un aspetto che l’industria della Tecnologia dell’Informazione ha affrontato, e che è riuscita a soddisfare con molti programmi specializzati per la distribuzione di email, che sono stati indirizzati fondamentalmente a fornitori e distributori, allontanando l’utente finale e le organizzazioni da questa preziosa risorsa.
Raccomandazioni Gratuite per Incrementare il Tasso di Consegna delle Email
Parli con il Suo fornitore alla ricerca di una soluzione
Se l’azienda che Le fornisce il servizio di posta elettronica è un fornitore inaccessibile, probabilmente è un fornitore che non si adatta alle Sue esigenze. Gli spieghi che Lei ha bisogno di conoscere il tasso di consegna dei Suoi messaggi, di consultare grafici e report su cosa è successo ai Suoi messaggi, come quelli di cui godono i clienti di ZARZA…
La conoscenza è potereFrancis Bacon
Di seguito mostriamo un grafico dimostrativo di un cliente che, prima di analizzare i propri dati, aveva una consegna inferiore al 20%, e che in meno di un mese è riuscito a Incrementare il Tasso di Consegna delle Email a oltre il 99%. Abbiamo clienti con un tasso di consegna del 100%, tuttavia ne presentiamo uno con un tasso un po’ inferiore, a scopo didattico:
Esiga di avere le informazioni sui Suoi invii elettronici. Se il Suo fornitore non può aiutarLa, gli suggerisca di contrattare i nostri servizi, oppure può contrattarci Lei stesso, o contrattare uno qualsiasi degli Ingegneri ZARZA dislocati in tutto il mondo. È più semplice, ed economico, di quanto immagini.
Confermi la consegna delle Sue email
La maggior parte dei client di posta elettronica e dei sistemi “webmail” include opzioni per richiedere conferme di consegna; tuttavia queste non sono affidabili, ma possono risultare “meglio di niente”.
I problemi più comuni sono dovuti a problemi di configurazione del Suo fornitore: insista affinché verifichi i record SPF nella Sua tabella DNS e controlli inoltre lo stato dei Suoi IP nelle liste nere.
Attualmente la tecnologia permette di verificare la consegna della posta in modo automatico, lavorando a livello del software di invio delle email, memorizzando le informazioni e le risposte dei server riceventi. Queste informazioni sono cruciali per Incrementare il Tasso di Consegna delle Email.
In ultima istanza, includere nelle Sue email un messaggio come “La ringraziamo per la conferma” può esserLe di aiuto, nel caso in cui non disponga degli strumenti che abbiamo trattato per Incrementare il Tasso di Consegna delle Email.
Effettui prove frequenti di invio e analizzi i messaggi di ritorno
Sappiamo che ci leggono molti appassionati, tecnici, ingegneri e professionisti del settore, per cui, se Lei dispone del tempo e desidera investirlo in questo, Le raccomandiamo di effettuare prove periodiche di invio verso i principali sistemi di posta gratuiti, così come verso alcune caselle esterne di Sua proprietà.
In questo modo potrà tenere d’occhio il funzionamento dei Suoi invii e fare così Lei il lavoro che il software potrebbe svolgere in modo automatico
D’altra parte, i messaggi di errore sono Suoi amici, poiché Le forniscono informazioni che segnalano inevitabilmente problemi che impediscono di Incrementare il Tasso di Consegna delle Email. Per questo, il Suo secondo amico è Google, e con ciò potrebbe evitarsi il fenomeno delle email mute…
Ciò Che ZARZA Può Fare per Incrementare il Tasso di Consegna delle Email
Seguendo il giusto processo, accompagnato da un Ingegnere specializzato in Tecnologia dell’Informazione, in poco tempo può Incrementare il Tasso di Consegna delle Email. Con la pioggia di tecnici che ha caratterizzato questo decennio, molte aziende hanno perso la prospettiva che utilizzare i servizi di professionisti Ingegneri e di società di Consulenza Specializzate, che si dedicano giorno per giorno a risolvere questo tipo di circostanze, più che una spesa è un investimento.
Noi di ZARZA possiamo identificare e correggere il problema della Sua consegna di email, qualunque esso sia: conosciamo la soluzione, l’abbiamo implementata e inoltre disponiamo di casi di studio che si mantengono al 100% in modo permanente.
Se desidera maggiori informazioni su come Incrementare il Tasso di Consegna delle Email può contattarci, oppure consultare il Suo Ingegnere ZARZA di fiducia.
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